商品もとてもきれいで、梱包や書類も丁寧で利用して良かったです。

〔スタッフより〕
この度は当店のレンタルをご利用頂きありがとうございます。
快適にご利用頂けて幸いでございます。新品を除くすべての商品はクリーニングを行なってから発送しておりますので、届いてすぐ安心してご利用頂ければと思います。スムーズにご利用頂けるよう、同封の説明書類なども分かりやすさを心がけております。ご利用中などにご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

状態も良く問題は特になかったのですが、操作性が悪く感じることがありました。(タイヤの回転がスムーズでない)

〔スタッフより〕
当店のレンタルをご利用頂きありがとうございます。
タイヤの操作性に不良があったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。事前に当店にて油差しなどのメンテナンスは行なっておりますが、新品以外の商品は経年劣化が出てくる場合もございます。ご利用に支障が出るような場合は、お手数ですが当店までご連絡頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

レンタル延長か返却かの連絡をして頂いて、とても助かりました。

〔スタッフより〕
この度は当店のレンタルをご利用頂きありがとうございます。
スムーズにご利用頂けて何よりでございます。ご返却日が近付きましたら当店よりメールかお電話にてご連絡しておりますので、ご返却日までにご延長かご返却かをお決め頂ければと思います。今後ともお忙しい中でも滞りなくご利用頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。