先にお借りしたベビ－カー、破損してしまったにも関わらずご丁寧に対応して頂きありがとうございました。また機会がありましたら利用させて頂きます。(リクライニングの部分が弱くなっているのか？背もたれを起こしても少しすると下がってきてしまう状態でした)
〔スタッフより〕
このたびは当店にて、ベビ－カーのレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。リクライニングの部分が背もたれを起こしても少しすると下がってきてしまう状態になってしまったとのこと、ご連絡ありがとうございました。当店では、発送前に本体のメンテナンスにて確認しておりますが、今回、ご利用中に不具合があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご利用期間中、普通にご使用なられていて不具合などがあった場合は、ご連絡のうえご相談頂ければと思います。またよろしければ当店のレンタルをご利用くださいませ。
届いた箱でそのまま送り返す、伝票も準備されているという状態で自分で他に特に準備するものがなく片づくのはとても助かります。
〔スタッフより〕
このたびは当店にて、チャイルドシートのレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。スムーズにご利用いただけたとのことで、安心いたしました。レンタルサービスは手続きが複雑になりやすいので、当店ではできるだけお客様のご負担にならないよう簡潔な書類作りを心掛けております。これからもお客様に快適にご利用していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またよろしければ当店のレンタルをご利用くださいませ。
きれいにメンテナンスされた品が届き、安心して使用できました。返却の手順も分かりやすく書いて下さり、また集荷の際の最寄り営業所の電話番号まで記入して下さったためスムーズに返却できました。ありがとうございました。
〔スタッフより〕
このたびは当店にて、ハイローチェアのレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。返却の仕方もわかりやすかったようで安心いたしました。お届け時に商品と同梱しております「返却に関する書類」のクリアファイルをご覧いただきますと、返却用の着払伝票や集荷連絡先の電話番号が確認できますので、手順に沿ってご対応いただければと思います。今後も、よりよいサービスを心がけてまいりますので、また、よろしければ当店のレンタルをご利用くださいませ。
